GA4でAI検索からの流入を確認する方法。参照元と成果の見方

ChatGPT、Claude、GeminiなどのAIサービスからの訪問は、GA4の「トラフィック獲得」でまず「AI Assistant」チャネルを確認します。次に参照元／メディア、流入ページ、キーイベント、実際の問い合わせを順に照合します。

AI検索の流入をGA4で計測する4段階

GA4に記録された訪問のうち、参照元やチャネルなどからAIサービス経由と識別できるものを確認します。訪問自体が記録されてもAI由来と特定できない場合があります。同意設定などで計測自体が制限される場合とは区別し、次の4段階を確認します。

1. 流入元：AI Assistantチャネルと、ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexityなどの参照元／メディア
2. 流入ページ：最初に読まれた記事やサービスページ
3. キーイベント：資料閲覧、フォーム到達、送信完了など、設定済みの重要行動
4. 実問い合わせ：問い合わせ台帳やCRMで確認できた実件数

Googleは、トラフィック獲得レポートを「新規ユーザーとリピーターがどこから来たか」を理解するレポートとして案内しています。参照元は訪問元、メディアは到達方法を示すディメンションです。

GA4でAI流入を確認する手順

1．トラフィック獲得レポートを開く

GA4で「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」を開きます。レポートが表示されない場合は、編集者または管理者がデスクトップ版でレポートを追加する必要があります。

2．AI Assistantチャネルを確認する

表の「セッションのデフォルトチャネルグループ」で「AI Assistant」を探し、セッション数やキーイベントを確認します。これはGoogleが案内する専用チャネルの英語表記です。チャネルが見当たらない場合も、すべてのAI由来の訪問がないとは判断しません。GA4の新機能、トラフィック獲得レポートを参照してください。

3．参照元／メディアからサービス別の内訳を見る

主ディメンションを「セッションの参照元／メディア」に切り替え、AI Assistantに含まれる実際の値を確認します。新しい分類ではメディアが「ai-assistant」と記録される場合があります。「chatgpt.com / referral」だけに限定しないでください。専用チャネルに分類されていない候補は、次の補足手順で調べます。

補足：AIサービスの候補ドメインを抽出する

GA4の「探索」でディメンション「セッションの参照元」を使い、タブの設定にある「フィルタ」で正規表現に対応する一致条件を選べる場合に、次の式を入力します。ドメインだけを対象にした完全一致式です。「セッションの参照元／メディア」にそのまま使う式ではなく、通常の表の検索欄へ貼るだけで同じ条件になるとも限りません。探索のフィルタと正規表現の説明を参照してください。

^(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|claude\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com)$

この式は表示した6ドメインだけに一致する例で、全AI流入を拾う完成版ではありません。別ドメインやサブドメインは実データを確認して追加し、ドメイン中のピリオドは「\.」と記します。正規表現の一致条件が使えない場合は「セッションの参照元」を一件ずつ確認します。専用チャネルの値と候補抽出値は重複して合計しないでください。

4．流入ページと重要行動を確認する

「ランディング ページ＋クエリ文字列」などを副ディメンションとして追加し、どの記事が入口になったかを確認します。

次に、設定済みのキーイベントを見ます。キーイベントはGoogleが「ビジネスにとって重要なアクション」と説明する指標です。

GA4のAI流入が少ない、または表示されない理由

数値が少なくても「AI検索から誰も来ていない」とは限りません。主な理由は次のとおりです。

• AIアプリやブラウザが参照元を渡さず、訪問は直接流入などで記録されてもAI由来と識別できない
• 回答内のURLをコピーし、別のブラウザへ貼り付けた
• 同意設定などにより、訪問自体の計測が制限された
• 途中に別ページやリダイレクトを挟んだ
• 候補ドメインが抽出条件へまだ追加されていない

直接流入をAI流入として再分類するのは避けます。参照元不明の訪問には、通常のブックマークやURL直接入力も含まれるためです。Googleの直接流入の説明も確認してください。

AIOの効果測定は流入数だけで終わらせない

ここでのAI経由セッションは、主にChatGPT、Claude、GeminiなどのAIサービスからの訪問です。Google検索内のAI Overviews・AI Modeからの流入はGA4のOrganic Searchに含まれ、AIサービスの候補ドメインを抽出しても区別できません。AIOの評価では次の指標を分けて見ます。Google公式のチャネル定義を参照してください。

1. 検索接点：Search Consoleの通常の検索表示回数・クリック・検索クエリ・掲載ページと、生成AIパフォーマンスレポートの表示回数・掲載ページなど
2. サイト内行動：GA4で識別できたAIサービス経由の訪問、ランディングページ、エンゲージメント、キーイベント
3. 事業成果：送信完了と、問い合わせ台帳・CRMで確認した実問い合わせ

GoogleはSearch Consoleの生成AIパフォーマンスレポートを発表しました。検索のAI Overviews・AI Modeなどでの表示回数、掲載ページ、国、デバイス（検索結果）、日付を確認する専用の表示です。発表資料では、この専用レポートのクリック数やCTRは指標として明記されていません。通常の検索指標、生成AI機能での表示、GA4の訪問数、実問い合わせは別々に記録します。Search ConsoleでChatGPTなどの参照流入を直接確認するものではありません。Google Search Centralの発表を参照してください。

月次で使えるAI検索の計測表

スプレッドシートには、確認できた値だけを記録します。未接続・未設定・未確認は0ではなく「未取得」とします。

AI Assistantチャネルと、補足の候補ドメイン抽出が同じ訪問を含む場合があります。重複して合算しません。過去データの再分類や、全アクセスのAI由来判定を保証するものでもありません。

公開後28日で確認する運用例

新規記事は公開後28日、リライトは変更前後28日を運用上の比較期間としてそろえると、確認作業を習慣化しやすくなります。

ただし、28日で検索評価が確定するという意味ではありません。

• 公開日・更新日と正規URLを記録する
• 28日に満たない場合は「途中経過」と表示する
• 表示回数、クリック、AI参照流入、キーイベントを別々に記録する
• 実問い合わせは送信完了と台帳を照合してから確定する
• 次回は新しい参照元候補と計測漏れを見直す